Stickie~Flow: Stickies, Rollen und Leitsätze (Teil 3)

Geschrieben von: Peter Pfläging 9 Jahre, 8 Monate her

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Update: Wir haben uns entschlossen die Entwicklung von Stickie~Flow auf einer eigenen Website zu dokumentieren. Hier der Link: http://www.stickieflow.net

Weitere Elemente von Stickie~Flow

Stickies

Stickies sind wie Karten in einem System, die alle Informationen einfach strukturiert beinhalten. Stickies können Zettel auf einem Board, Dokumente in Papier oder elektronischer Form bzw. Tickets in einem elektronischen System sein.

Jedes Stickie
beinhaltet:

• eine Tätigkeit, unerheblich ob es sich um ein Projekt, eine organisatorische Tätigkeit, ein Produktionsproblem oder um einen rein internen Prozessschritt handelt (dabei ist die Wichtigkeit oder Priorität, aber auch die Granularität im ersten Schritt unwichtig),


• Verlauf, der die Historie des Stickies wiedergibt,


• beteiligte Personen und


• zeitliche Komponenten;

hat einen Status:

• neu —> ist in Vorbereitung


• ready -> kann begonnen werden


• in Arbeit -> wird derzeit bearbeitet


• Feedback -> wartet auf (externe) Rückmeldung


• gelöst -> ist inhaltlich abgeschlossen


• erledigt -> ist formal abgeschlossen


• abgewiesen -> wird nicht bearbeitet

Rollen

Teammitglied

• ist Mitglied in einem Team


• arbeitet eigenverantwortlich mit den anderen Teammitgliedern


• nimmt sich Aufgaben (Stickies) zur Bearbeitung aus dem Stickie-Pool des Teams


• erstellt Stickies für sein Team


• gibt Stickies an andere Teammitglieder oder Teams weiter


• nimmt an allen Teammeetings aktiv teil


• pflegt den Status seiner Stickies zeitnah


• dokumentiert seine Arbeitsschritte


• erstellt bei Verbesserungspotential neue Stickies in der zentralen Inbox

Teamleitung

• bearbeitet und verfeinert Stickies gemeinsam mit dem Team


• strukturiert Stickies in Zusammenarbeit mit den anderen Teamleitungen


• entscheidet über Team Aufgaben


• koordiniert das eigene Team


• begleitet das Team sachlich und strukturell


• moderiert die Team Meetings


• hat die personelle Hoheit über das Team

Head

• entwickelt die Vision für die Organisation (4-6 Jahre)


• ist für die Planung der Organisation verantwortlich


• verwaltet die Personalressourcen der Organisation


• versteht und leitet die Prozesse von Stickie~Flow


• sorgt für die organisatorischen und personellen Rahmenbedingungen


• führt die Leitungsmeetings durch


• entscheidet über die Aufgabenzuteilung an die Teams


• hat die personelle Hoheit über die Teams und Teamleitungen

Teams sollten eine Größe zwischen drei und acht Personen haben. Eine fachliche und prinzipiell heterogene Struktur des Teams ist hilfreich. Die Teamleiterin oder der Teamleiter sollten neben einem fundierten fachlichen Wissen auch ein hohes soziales Potential besitzen und teamfähig sein.

Stickie~Flow Leitsätze

1. Alles was wir tun oder planen schreiben wir auf Stickies und erfassen sie im System des Teams.


2. Wir treffen uns jeden morgen eine 1/4 Stunde zum StandUp Meeting im Team und besprechen den Tag.


3. Aus dem Vorrat der Stickies nehmen wir uns Punkte zur Abarbeitung und legen sie erst wieder zurück, wenn es einen definitiven Zwischenstand auch in der Dokumentation gibt.


4. Wir bearbeiten jedes Stickie, welches wir nehmen, konstruktiv. Das gilt auch für die Teamleitungen und den Head.


5. Wir sollten höchstens 5 Stickie gleichzeitig in Arbeit haben.


6. Wir halten alle Stickies auf dem aktuellen Stand, was Status, zeitliche Komponenten und beteiligte Personen betrifft.


7. Wenn es sinnvoll ist reichen wir Stickies kommentiert an andere Teammitglieder oder Teams weiter.


8. Alle Texte oder Kommentare im System verfassen wir so, dass sie jederzeit auch Externen zur Verfügung gestellt werden können.


9. Wir können Stickie~Flow auch für unsere Eigenorganisation nutzen (je mehr wir das System einsetzen, desto effektiver ist es).


10. Wir reden als Fixpunkt im Teammeeting alle 14 Tage über Gutes und Optimierungsbedarf.


11. Teamleitungen und Head sprechen wöchentlich über die Tätigkeiten, Erfolge und Misserfolge.


12. Wir verpflichten uns, die Regeln für die Erstellung und Bearbeitung von Stickies und Projekten einzuhalten und uns aktiv an der Weiterentwicklung zu beteiligen.

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